Terms and Conditions
الشروط والأحكام
Last updated: 8 October 2026 · آخر تحديث: 8 أكتوبر 202601About These Terms
These terms apply to all services provided by Tahir Business and Works in Muscat, Oman. By requesting or accepting a service you agree to them.
01عن هذه الشروط
تنطبق هذه الشروط على جميع الخدمات التي تقدمها طاهر للأعمال والخدمات في مسقط، سلطنة عمان. بطلبك الخدمة أو قبولها فإنك توافق عليها.
02Our Services
We provide handyman and maintenance work for homes and businesses in Muscat.
- Outdoor, handyman, painting, plumbing, electrical and AC work
- CCTV, smart home and commercial maintenance
- Service availability may vary by job and location
02خدماتنا
نقدم أعمال الصيانة والإصلاحات للمنازل والشركات في مسقط.
- الأعمال الخارجية والصيانة العامة والدهان والسباكة والكهرباء والمكيفات
- الكاميرات والمنزل الذكي والصيانة التجارية
- قد تختلف إمكانية الخدمة حسب العمل والموقع
03Estimates and Quotations
We give a free estimate before work starts.
- Estimates are based on the details and photos you share
- The final price may change if the job turns out different on site
- Any extra work is agreed with you before it starts
03التقديرات وعروض الأسعار
نقدم تقديراً مجانياً قبل بدء العمل.
- تعتمد التقديرات على التفاصيل والصور التي ترسلها
- قد يتغير السعر النهائي إذا اختلف العمل في الموقع
- يتم الاتفاق معك على أي أعمال إضافية قبل البدء
04Booking and Access
Please help us complete the job smoothly.
- Confirm the date, time and address with our team
- Make sure we can access the site and the work area
- Tell us about hazards such as hidden pipes or wiring
- Give notice if you need to change or cancel a booking
04الحجز والوصول
يرجى مساعدتنا على إنجاز العمل بسلاسة.
- أكد الموعد والوقت والعنوان مع فريقنا
- تأكد من إمكانية وصولنا إلى الموقع ومنطقة العمل
- أخبرنا بأي مخاطر مثل الأنابيب أو الأسلاك المخفية
- أبلغنا إذا أردت تغيير الحجز أو إلغاءه
05Payment
Payment terms are agreed in the quote or invoice.
- Prices are in Omani Rial (OMR), with VAT added where applicable
- Payment is due as stated in the quote or invoice
- Materials and parts are charged as agreed
05الدفع
يتم الاتفاق على شروط الدفع في عرض السعر أو الفاتورة.
- الأسعار بالريال العماني مع إضافة ضريبة القيمة المضافة عند الاقتضاء
- يستحق الدفع كما هو مذكور في عرض السعر أو الفاتورة
- تُحتسب المواد وقطع الغيار حسب الاتفاق
06Quality and Workmanship
We aim for neat, safe and lasting work.
- Work is done by skilled technicians to a good standard
- If something is not right, tell us and we will review it
- Any warranty on a job is stated in the quote or invoice
06الجودة وإتقان العمل
نسعى إلى عمل مرتب وآمن ودائم.
- ينفذ العمل فنيون مهرة وبمعايير جيدة
- إذا كان هناك خلل أخبرنا وسنراجعه
- يُذكر أي ضمان على العمل في عرض السعر أو الفاتورة
07Customer Responsibilities
Some things need to be in place before we start.
- Provide correct information about the job
- Move valuables and fragile items from the work area
- Make sure you have the right to approve work at the property
- Check the work with us when it is finished
07مسؤوليات العميل
هناك أمور يجب توفرها قبل أن نبدأ.
- تقديم معلومات صحيحة عن العمل
- نقل الأشياء الثمينة والقابلة للكسر من منطقة العمل
- التأكد من أن لديك صلاحية الموافقة على العمل في العقار
- مراجعة العمل معنا عند الانتهاء
08Limits of Liability
We take care, but some things are outside our control.
- We are not liable for faults that were hidden or not disclosed to us
- We are not liable for delays caused by weather, supplier delays or events beyond our control
- Our liability is limited to the value of the service provided, as far as Omani law allows
08حدود المسؤولية
نبذل العناية، لكن بعض الأمور خارج سيطرتنا.
- لا نتحمل مسؤولية العيوب المخفية أو غير المعلنة لنا
- لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن الطقس أو تأخر الموردين أو ظروف خارجة عن إرادتنا
- تقتصر مسؤوليتنا على قيمة الخدمة المقدمة بالقدر الذي يسمح به القانون العماني
09Website Use and Content
This website gives information about our services.
- Images on this website are for illustration only
- Content may be updated without notice
- Please do not copy or reuse our content without permission
09استخدام الموقع والمحتوى
يقدم هذا الموقع معلومات عن خدماتنا.
- الصور في هذا الموقع للتوضيح فقط
- قد يتم تحديث المحتوى دون إشعار
- يرجى عدم نسخ محتوانا أو إعادة استخدامه دون إذن
10Privacy
We handle your personal data as described in our Privacy Policy.
10الخصوصية
نتعامل مع بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
11Governing Law and Changes
These terms follow the laws of the Sultanate of Oman.
- We try to settle any disagreement with you directly first
- Unresolved disputes go to the competent courts in Muscat, Oman
- We may update these terms, and the latest version is always on this page
11القانون الواجب التطبيق والتغييرات
تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عمان.
- نسعى أولاً إلى حل أي خلاف معك مباشرة
- تُحال النزاعات غير المحلولة إلى المحاكم المختصة في مسقط، سلطنة عمان
- قد نحدّث هذه الشروط وتجد أحدث نسخة دائماً في هذه الصفحة
Questions About These Terms
أسئلة حول هذه الشروط
